Objective of The Course
本課程整合心理學、社會學、 決策行為學等理論，介紹消費者的產品購買思維，以及產品消費行為，並討論企業如何應用消費 者行為分析的各項研究發現與理論，以提高行銷規劃與市場活動 效能。課程內容包括：1.消費購買的行為模式。2.消費行為的心理學與社會學基礎。3.消費者認知過程與心理發展。4.社會互動關係與購買行為。5.產品涉入對消費行為的影響。6.情境因素對消費行為的影響。7.態度的形成與改變。8.消費者行為分析在行銷管理的應用。學生修習本課程之後，將對行銷規劃之主要變數，如產品設計、零售企劃、廣告促銷、定價策略等，有一扎實的行為科學方面的理論基礎。
| 第一章、消費者行為的意義與綜觀 | ----- | ----- |
| 第二章、消費者的個人行為特質 | ||
| 第三章、消費者的知覺過程 | ||
| 第四章、消費者的記憶過程 | ||
| 第五章、消費者的態度形成過程 | ||
| 第六章、消費者的行為過程 | ||
| 第七章、外部因素對消費者行為的影響 | ||
| 第八章、習慣領域與消費者行為 |
Textbook:
- 消費者行為，三版，華泰文化。林建煌著。
My Reference:
- 消費者行為 2e (Consumer Behavior: Buying, Having, and Being 8e-Brief Edition), Michael R. Solomon
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